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Plazos de entrega

 

En nuestra página web debido a la diversidad de modelos que vendemos disponemos de tiempos de entrega que dependen del material solicitado.
Los tiempos de entrega de nuestra tienda online variarán en función de la medida y del stock. Para ello en cada colección y en cada modelo hay una etiqueta en la que se especifica el estado de disponibilidad de producto y el tiempo en que el cliente lo recibirá.

Todos los tiempos contarán desde el momento de la confirmación del pago del material adquirido en nuestra web.

De igual manera el cliente debe conocer y entender la diferencia entre los productos Stock y los productos Bajo pedido.


  • En stock: Se trata de un producto ya fabricado o con tiempo de fabricación mínimo, recibirás tu pedido en la mayor brevedad posible.

    Dichos tiempos que se indican en las etiquetas los encontrarás en todos los apartados y colecciones de la web (debajo del título del producto). El tiempo puede variar en función del tamaño del pedido. Es decir: si se trata de un rodapié cuyo tiempo de entrega es de 1 a 5 días y el pedido es superior a 30 metros lineales seguramente esté más cerca del 5º día debido al peso y dimensiones del encargo.

 


  • Bajo pedido: Son productos que sí están disponibles para encargar pero se fabricarán a partir de la confirmación del pago del material.

    La peculiaridad de estos productos es que sus tiempos son algo más largos que los de stock y que para devoluciones presentan otro tipo de características ya que se trata de productos fabricados exclusivamente al cliente que los solicita, aunque aparezcan en el catálogo de la web.
    Puedes leer las condiciones para devolución en el apartado Garantías y devoluciones.

 


Ofertas Black Friday: Los productos en oferta durante la semana Black Friday pueden superar el tiempo de entrega indicado en la web debido al volúmen de pedidos. Es decir, si tu rodapié tiene un tiempo de entrega de 5 a 10 días, durante la semana de ofertas Black Friday podría llegar hasta 15 días en tiempo de espera.




ATENCIÓN AL CLIENTE

  Horario: de 9:00 a 14:00 h.

 C/ Emilio Niveiro Romo 31.
Talavera de la Reina (Toledo)

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