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Plazos de entrega

 

En nuestra página web debido a la diversidad de modelos que vendemos disponemos de tiempos de entrega que dependen del material solicitado.
Los tiempos de entrega de nuestra tienda online variarán en función de la medida y del stock. Para ello en cada colección y en cada producto hay una etiqueta en la que se especifica el estado de disponibilidad de producto y el tiempo en que el cliente lo recibirá, contando únicamente con días laborales.

Todos los tiempos contarán desde el momento de la confirmación del pago del material adquirido en nuestra web.
Además, los tiempos son estimados y se miden en días laborales no contando días festivos ni fines de semana


De igual manera el cliente debe conocer y entender la diferencia entre los productos En Stock y los productos Bajo pedido.


  • En stock: Recibirás tu pedido en la mayor brevedad posible. Se trata de productos fabricados y disponibles en nuestro almacén listos para preparar su envío.

    Dichos tiempos se indican en las etiquetas que encontrarás en todos los apartados y colecciones de la web (debajo del título del producto). El tiempo puede variar en función del tamaño del pedido. Si se trata de un rodapié cuyo tiempo de entrega es de 1 a 5 días y el pedido es superior a 30 metros lineales seguramente esté más cerca del 5º día debido al peso y dimensiones del encargo.

 


  • Bajo pedido: Son productos totalmente disponibles para comprar y fabricar a partir de la confirmación del pago del material.

    Estos productos tienen un tiempo mayor de entrega a diferencia de los productos en stock debido a su tiempo de fabricación. Además presentan otro tipo de características para las devoluciones al tratarse de productos fabricados exclusivamente para el cliente, aunque aparezcan en el catálogo de la web.
    Puedes leer las condiciones para devolución en el apartado Garantías y devoluciones

 


Campañas de oferta: Durante campañas de oferta los tiempos de entrega pueden superar el tiempo indicado en la web debido al volúmen de pedidos. Si tu rodapié tiene un tiempo de entrega de 5 a 10 días, podría llegar hasta 15 días en tiempo de espera.




ATENCIÓN AL CLIENTE

  Horario: de 9:00 a 13:30

 C/ Emilio Niveiro Romo 31.
Talavera de la Reina (Toledo)

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